이용약관
Nexus Analysis 계정, 무료 접근, 유료 구독, 업로드 데이터, 내보내기에 적용되는 규칙입니다.
시행일: 2026-04-29 적용 대상: 대한민국 사용자 또는 대한민국 법령이 적용되는 거래 운영자: 넥서스 (Nexus) 문의: support@nexus-analyzer.com
1. 목적
본 약관은 Nexus Analysis가 제공하는 데이터 분석, 계정, 유료 이용권, 구독, 저장형 작업공간, 다운로드 및 부가 기능의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리와 의무를 정합니다.
2. 서비스 개요
Nexus Analysis는 과학 측정 데이터의 변환, 시각화, 요약, 분석 보조, 다운로드, 저장형 작업공간을 제공하는 웹 기반 분석 도구입니다.
서비스는 다음 기능을 포함할 수 있습니다.
- 측정 파일 업로드 및 분석
- 그래프, 요약 데이터, 원본 또는 변환 데이터 다운로드
- 고급 분석 기능
- 저장형 작업공간 및 프로젝트 관리
- 무료 이용, 유료 기간권 및 유료 구독
일부 기능은 계정 로그인, 특정 요금제, 유료 기간권, 유료 구독, 이용량 제한 또는 별도 동의가 필요할 수 있습니다. 구체적인 기능 범위, 제한, 가격은 서비스 화면에 표시되는 내용을 따릅니다.
3. 계정
이용자는 서비스가 제공하는 인증 방법으로 계정을 만들 수 있습니다. 이용자는 정확한 계정 정보를 제공해야 하며, 계정 보안 유지 책임은 이용자에게 있습니다.
Nexus Analysis는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 이용자는 회원가입, 유료 기간권 또는 유료 구독을 이용할 수 없습니다.
4. 요금제
Nexus Analysis는 무료 요금제와 유료 요금제를 제공할 수 있습니다.
| 요금제 | 주요 기능 |
|---|---|
| Guest | 계정 없이 제한된 기본 분석 및 다운로드 |
| Free | 로그인 후 기본 분석, 다중 파일 처리, 제한된 고급 기능 |
| Light | 고급 분석 다운로드, 다운로드 한도 확장 또는 무제한, 고해상도 저장 |
요금제별 기능, 이용량, 저장 범위, 가격, 구매 형태, 과금 주기, 무료체험 여부는 서비스 화면과 결제 화면에 표시된 조건을 따릅니다.
유료 이용은 다음 형태로 제공될 수 있습니다.
| 구매 형태 | 설명 |
|---|---|
| 자동갱신 구독 | 결제 화면에 표시된 주기마다 자동 갱신되며, 이용자가 해지하면 다음 갱신이 중단됩니다. |
| 기간권 | 1개월, 3개월, 6개월 또는 12개월 단위의 고정 이용권이며, 자동 갱신되지 않습니다. |
기간권의 표시와 내부 이용 기간은 다음 기준을 따릅니다.
| 표시 | 이용 기간 |
|---|---|
| 1개월권 | 30일 |
| 3개월권 | 90일 |
| 6개월권 | 180일 |
| 12개월권 | 365일 |
5. 무료체험 및 프로모션
운영자는 특정 요금제에 대해 무료체험, 할인, 프로모션 코드 또는 기간 한정 접근 권한을 제공할 수 있습니다.
- 무료체험 또는 프로모션은 동일 이용자, 동일 계정, 동일 결제수단 또는 운영자가 정한 기준에 따라 1회로 제한될 수 있습니다.
- 무료체험 종료 후 유료 구독으로 전환되는 경우, 운영자는 전환 시점, 금액, 결제 주기, 해지 방법을 결제 전에 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
- 결제 없이 제공되는 프로모션 접근 권한은 별도 안내가 없는 한 유료 구독으로 자동 전환되지 않습니다.
- 운영자는 부정 사용, 무단 배포, 대량 등록, 서비스 보안 침해가 확인되는 경우 프로모션 코드 또는 유료 기능 접근을 제한할 수 있습니다.
6. 유료 이용권, 구독과 결제
유료 이용은 자동갱신 구독 또는 기간권으로 제공될 수 있습니다. 결제 금액, 결제일, 이용 기간, 갱신 주기, 부가세 포함 여부, 자동 갱신 여부는 결제 화면에 표시된 조건을 따릅니다.
결제 처리는 운영자가 지정한 결제대행사를 통해 이루어질 수 있습니다. 운영자는 카드번호 전체 등 민감 결제정보를 직접 저장하지 않으며, 결제 승인, 청구, 영수증 발행, 환불 처리에 필요한 범위의 정보만 처리합니다.
구독은 이용자가 해지하기 전까지 자동 갱신될 수 있습니다. 자동 갱신이 적용되는 경우 운영자는 결제 전에 갱신 주기, 금액, 해지 방법을 명확히 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
기간권은 결제 화면에 표시된 기간 동안만 유료 기능 접근 권한을 제공합니다. 기간권은 별도 안내와 동의가 없는 한 자동으로 갱신되거나 유료 구독으로 전환되지 않습니다.
네이버페이, 카카오페이, 토스페이 등 간편결제수단을 통한 국내 결제는 결제 화면에서 달리 명시하지 않는 한 기간권 구매로 처리됩니다. 해당 결제수단을 자동갱신 구독으로 제공하는 경우 운영자는 결제 전에 자동 갱신 여부, 갱신 주기, 금액, 해지 방법을 별도로 명확히 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
가상계좌 또는 계좌이체와 같이 입금 확인이 필요한 결제수단은 결제 요청 생성 시점이 아니라 실제 입금 및 결제 확인 이후 유료 이용 권한이 시작될 수 있습니다.
7. 해지와 환불
이용자는 언제든지 구독 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 다음 결제일부터 갱신이 중단되며, 이미 결제된 구독 기간의 이용 권한은 해당 기간 종료일까지 유지될 수 있습니다.
기간권은 자동 갱신되지 않으므로 별도의 해지 절차 없이 표시된 이용 기간이 끝나면 만료됩니다.
환불 가능 여부와 환불 금액은 환불정책, 결제 화면에 표시된 조건, 실제 이용 기간, 유료 기능 사용 이력, 관련 법령을 기준으로 판단합니다. 운영자가 환불을 승인하는 경우 남은 이용 기간을 기준으로 일할 계산할 수 있으나, 유료 기능을 상당히 사용한 경우 또는 법령상 청약철회 제한 사유가 적용되는 경우 환불이 제한될 수 있습니다.
환불 금액 산정 시 결제대행사 수수료, 환전 비용, 세금, 법령상 공제 가능한 비용이 있는 경우 해당 금액이 차감될 수 있습니다. 환불 처리 기한과 지급 방식은 관련 법령, 결제대행사 절차, 결제수단별 처리 기간을 따릅니다.
다음 경우에는 환불 또는 결제 취소가 제한될 수 있습니다.
- 이용자의 귀책으로 서비스 이용이 제한된 경우
- 부정 사용, 약관 위반, 타인의 결제수단 무단 사용이 확인된 경우
- 법령상 청약철회 제한 사유가 적용되는 경우
다만 중복 결제, 오결제, 장기간 서비스 장애, 법령상 청약철회 또는 환불이 인정되는 경우에는 관련 법령에 따라 처리합니다.
8. 분석 파일과 이용자 데이터
이용자는 본인이 업로드하거나 저장하는 파일과 데이터에 대해 필요한 권리를 보유해야 합니다. 이용자는 타인의 권리, 영업비밀, 개인정보, 법령을 침해하는 데이터를 업로드해서는 안 됩니다.
Nexus Analysis는 서비스 제공을 위해 업로드 파일, 분석 결과, 정규화된 기록, 작업공간 및 프로젝트 정보를 처리할 수 있습니다. 저장 기능을 사용하는 경우 이용자의 선택에 따라 분석 기록과 프로젝트 정보가 서버에 저장될 수 있습니다.
운영자는 분석 결과의 과학적 정확성, 연구 결론, 실험 해석, 논문 또는 보고서의 적합성을 보증하지 않습니다. 이용자는 분석 결과를 전문적 판단과 함께 검토해야 합니다.
9. 금지 행위
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 계정 또는 결제수단 무단 사용
- 서비스 보안 또는 접근제어 우회
- 악성 파일 업로드
- 과도한 자동화 요청 또는 서비스 방해
- 법령, 타인의 권리, 연구윤리를 침해하는 데이터 처리
- 서비스 또는 분석 결과를 허위·기만적 목적으로 사용하는 행위
10. 서비스 변경과 중단
Nexus Analysis는 서비스 개선, 보안, 기술 운영을 위해 기능을 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다. 이용자의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 주는 변경이 있는 경우 사전에 안내하도록 노력합니다.
11. 책임 제한
Nexus Analysis는 관련 법령이 허용하는 범위에서 다음에 대해 책임을 제한합니다.
- 이용자의 실험 데이터 오류 또는 부정확한 입력으로 인한 결과
- 이용자의 연구·사업 판단에 따른 손해
- 외부 인증 제공자, 결제대행사, 호스팅 제공자, 네트워크 사업자의 장애
- 이용자의 계정 관리 소홀로 발생한 손해
다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에는 관련 법령에 따릅니다.
12. 준거법 및 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법령을 기본 준거법으로 합니다. 분쟁이 발생하는 경우 운영자와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다. 관할 법원은 관련 법령에 따릅니다.
13. 약관 변경
운영자는 법령, 서비스, 요금제 변경에 따라 본 약관을 개정할 수 있습니다. 중요한 변경은 서비스 화면 또는 이메일 등 적절한 방법으로 안내합니다.
14. 부칙
본 약관은 시행일부터 적용됩니다.